
La compañera Pimpi Colombo me envió un mensaje en FB sobre algo que no debería pasar desapercibido para nadie. Resulta que el15 de Marzo (hoy) es el “Día de las y los consumidores”.
Para decirlo de otro modo: es el día de TODOS. ¿Clarito no?. Todos somos, en este mundo, consumidores. Es así de simple, los pobres y los ricos, los grandes y los chicos. Entonces me gustaría dedicar este post a la parte mas numerosa de la familia de los consumidores: los consumidores finales.
En terminos económicos, el consumidor final es algo así como el último eslabón de casi todas las cadenas productivas. Lamentablemente, la mayoría de las veces, también es -somos- el eslabón mas indefenso de la cadena. La herramienta mas importante con la que contamos los consumidores finales es la correcta información sobre los derechos y obligaciones que le corresponden.
Aprender a consumir en forma responsable es una de las mejores formas de maniefestación cívica. El estado argentino tiene una Secretaría de Defensa del Consumidor que puede ser accedida desde diferentes vías, entre ellas un teléfono gratuito: 0800-666-1518. Utilizar ese servicio es una responsabilidad ciudadana.


